关于企业形象,理解正确的有()。
关于企业形象,理解正确的有()。
A.企业信誉是企业形象的本质
B.提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心
C.企业整体形象由企业员工个人形象积累而成
D.企业形象对员工个人发展产生重要影响
正确答案:ABCD
企业形象是指人们通过企业的各种标志,而建立起来的对企业的总体企业印象,是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。一个企业的形象好坏,直接影响到经济效益的好坏,而企业形象是靠“企业人”来塑造的。从业人员若做出损害企业形象的行为,将会对自身及所在的企业形象构成严重威胁,削弱个人和企业的竞争力。
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