在职业活动中,属于“忌语”的是()。


在职业活动中,属于“忌语”的是()。

A.“有话快点说,我还忙着呢”

B.“下班了,你明天再来”

C.“这事儿我不知道”

D.“不是我负责的,你找别人去吧”

正确答案:ABCD

语言规范:A项是没有耐心的表现,B项给客户造成麻烦,C项没有给客户有益的帮助和指引,D项推卸责任,没有大局意识。


Tag:大局意识 语言 职业 时间:2024-11-18 21:27:55