某顾客在观看商品后没有购买,商场营业员最为合宜的话语是()。
某顾客在观看商品后没有购买,商场营业员最为合宜的话语是()。
A.“不买没关系,您需要的时候再来”
B.“不买别看了,耽误工夫”
C.“不要没关系,您留个电话,我及时给您提供商品信息”
D.“不买没关系,但您会后悔的”
正确答案:C
商场营业员的话语既要文明礼貌,符合公共道德和先进文化的要求,又要符合职业道德要求。C项,既文明礼貌,又符合商家的利益,是最为合适的话语。
某顾客在观看商品后没有购买,商场营业员最为合宜的话语是()。
A.“不买没关系,您需要的时候再来”
B.“不买别看了,耽误工夫”
C.“不要没关系,您留个电话,我及时给您提供商品信息”
D.“不买没关系,但您会后悔的”
正确答案:C
商场营业员的话语既要文明礼貌,符合公共道德和先进文化的要求,又要符合职业道德要求。C项,既文明礼貌,又符合商家的利益,是最为合适的话语。
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