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游客想要购买酒店客房内的瓷杯，导游应（）
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游客想要购买酒店客房内的瓷杯，导游应（）
A.断然拒绝
B.予以协助
C.婉言拒绝
D.立即答应
正确答案：B
Tag：
导游业务
婉言
导游
时间：2022-04-17 20:38:31
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游客提出将原定单人间更换为套房时，导游正确的做法是（）
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游湖时，个别游客提出希望租借渔民的小船自由活动，并承诺责任自负，对此导游的正确做法是（）
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某国内游客在旅游团的活动结束后，要求继续在本地逗留，导游应（）
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个别游客要求自费观看计划外文娱节目，导游应（）
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某外国游客因恶意诋毁中国受到导游驳斥后，心生怨愤，要求导游道歉，否则便要求中途离团，经再三劝说后仍坚持己见，导游应（）
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如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观，导游应（）
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对于旅游团游客之间的矛盾和纠纷，导游的态度应是（）。
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游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，以方便第二天上班，导游应（）
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游客提出提高交通工具等级，导游应（）
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由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准，客人提出调换房间，导游应（）
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一位醇客看中了饭店客房内配备的一件套青瓷茶具，想买下作纪念，找到导的舞忙，导游可以（）
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某游客因与同房游客鼾声太大，不想与其同住。下列做法中，正确的是（）
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下列情况中，当游客提出换房，导游应立即满足其要求的是（）
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近年来，国内外安全局势异常严峻，常有境外人士伪装成游客伺机窃取我国国家机密和经济情报，导游一旦发现此类情形，应立即汇报。
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旅游交通事故中最常见的是汽车事故。
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游客在旅途中出现晕车症状时，导游可将自备的晕车药赠予游客服用。
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对食物中毒的游客要进行反复多次催吐，直到呕吐物变清为止，然后让其多喝水以缓解毒性。
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游客患病，导游不得擅自给出服药建议，更不得擅自将自备药给患者服用。
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游客走失，若是游览未结束，领队、地陪应迅速分头寻找，全陪则带领游客放慢速度继续游览。
8.
旅游团（者）因故提前离开，造成游览时间缩短，地陪应立即与全陪、领队商量，采取尽可能的补救措施。
9.
旅游团被迫缩短旅游活动日程安排时，在时间允许范围内，导游应选择有代表性、具有特色的景点游览。
10.
误机误车属于严重事故，不仅会影响到旅游团后续行程，而且会造成很大的经济损失。