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对于提供涉外导游服务的导游,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事。
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对于提供涉外导游服务的导游,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事。
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
导游业务
违法乱纪
自作主张
时间:2022-04-17 20:43:43
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社会主义核心价值观是“游客为本,服务至诚”。
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申报高级导游,需取得中级导游资格满4年。
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兼职导游,也称业余导游,是指不以导游工作为主要职业,而是利用业余时间从事导游工作的人员。
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加拿大用“旅游团领队”指代导游。
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导游在导游讲解中不吸烟属于导游应遵守的()
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导游遇到紧急情况时的应变能力主要表现为()等方面。
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导游发扬爱国主义精神的主要途径是()。
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富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善是对社会主义核心价值观基本内容的精辟概括,即概括了()。
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在旅游职业道德中,()是导游在接待游客的过程中应当具备的基本道德品质和道德情操。
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导游饮酒不要超过自己酒量的()。
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在社会主义核心价值观中,()是对美好社会的生动表述,也是从社会层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
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在旅游职业道德中,()是集体主义原则在导游工作中的具体体现。
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下列词语中,()是一个人相当稳定的个性特点,俗称气度、脾气、秉性或性情。
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导游服务从一定的意义上说是一种心理服务,这是因为导游服务是以()为基础所提供的有针对性的服务。
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导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游具有()
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中级导游报考高级导游的条件之一是报考前3年内实际带团应不少于()个工作日。
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下列行为表现中不属于导游素质的是()
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导游是指取得(),接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
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电话礼仪里,打出电话的人会主动结束电话,等对方先挂断,然后再轻轻放下话筒,切忌没有致结束语就挂机。
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导游在工作中,当从低处取物,或捡拾落在地上的物品,或整理自己的鞋袜,或工作过程中需要在低处进行整理时,动作要美观,姿势要优雅。
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男女之间握手时,男方要先伸手,如女方不伸手且无握手之意,男士可点头或鞠躬致意。
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称呼姓名仅限于同事熟人之间。可以直呼姓名,也可以只呼其姓,不称其名,它通常限于同性之间,尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。