因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有()。
因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有()。
A.努力满足旅游者的各种要求
B.更加热情周到的提供各项服务
C.赔付漏接对旅游者造成的费用
D.对旅游团领队予以特别关照
E.向该团旅游者赔礼道歉
正确答案:BCE
因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有()。
A.努力满足旅游者的各种要求
B.更加热情周到的提供各项服务
C.赔付漏接对旅游者造成的费用
D.对旅游团领队予以特别关照
E.向该团旅游者赔礼道歉
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