以下对客户数据库描述正确的是()。
以下对客户数据库描述正确的是()。
A、客户数据库可以帮助企业了解客户过去的消费行为,而客户过去的购买行为是未来购买模式的最好指示器
B、企业可通过客户数据库来推测客户未来的消费行为()
C、客户数据库还能反映出每个客户的购买频率、购买量等重要信息,并保存每次交易的记录及客户的反馈情况
D、通过对客户进行定期跟踪,可使企业对客户的资料有详细全面的了解,利用“数据挖掘技术”和“智能分析”可以发现赢利机会,继而采取相应的营销策略,这就是数据库营销。
正确答案:客户数据库可以帮助企业了解客户过去的消费行为,而客户过去的购买行为是未来购买模式的最好指示器。|企业可通过客户数据库来推测客户未来的消费行为()。|客户数据库还能反映出每个客户的购买频率、购买量等重要信息,并保存每次交易的记录及客户的反馈情况。|通过对客户进行定期跟踪,可使企业对客户的资料有详细全面的了解,利用“数据挖掘技术”和“智能分析”可以发现赢利机会,继而采取相应的营销策略,这就是数据库营销