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对构成服务质量严重问题的，给予直接责任者记大过处分（）。
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对构成服务质量严重问题的，给予直接责任者记大过处分（）。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
责任者
服务质量
时间：2024-12-14 11:41:26
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段按职工总数2～3%的比例选聘兼职师资，其中实作技能师资的比例应不少于60%。兼职师资聘任期为一年。
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班组台账由（）统一发文公布，机关各科室、车队无权增减任何类别班组台账。
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依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：旅客列车发生长时间停车时，列车长除向司机了解情况外，还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间，并向客运段安全生产指挥中心报告。
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乘务员为旅客代办卧铺票，收取旅客好处费200元，被查出，定为服务质量一般问题。
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运输收入各岗位要相互牵制、相互制约，相容岗位不需要分离。
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发现接触网导线断落碰地时，必须远离4米以外，防止跨步电压伤人。（《劳动安全作业标准》）。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速列车的卧铺套（）。
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列车填写列车旅客密度表，准确率要达到（）以上。
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管内快速旅客列车车次范围为（）。
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铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，（）是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证，铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。
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南京客运段在高铁车队设置（）作为工人管理员。
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依据《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》上铁客[2018]205号规定：站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童共同旅行，且拒不补票时，应将该成人旅客于儿童作为失信人，做好失信行为证据的采集工作。
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普通和快速旅客列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责，认真执行规章、制度、作业标准，具备（）的能力。
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客运人员应熟知本岗位（）和职责。
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《铁路安全管理》规定，铁路与道路交叉的无人看守道口应当按照（）设置（）。
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“挂失补”车票的退票手续应在（）办理。
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发现儿童旅客有危险举动时，要（）。
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列车工作人员私带无票人员、行包和货物，安排越席及其他不符合乘车条件人员，属于以职权谋私。
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普通旅客慢车的车次是（）。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》，乘务员入住外地公寓期间死亡，当年未能确定死亡原因的，（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。
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“三新”人员资格性培训主要依据《铁路职业技能培训规范》、《（）》、《（）》。