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《动车组列车服务质量规范》规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,统一存放。
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《动车组列车服务质量规范》规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,统一存放。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
车组
饮用水
服务质量
时间:2024-12-14 11:45:23
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标准化班组的考核实行百分制评分与条件约束相结合。
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列车长从设置在客运段的票据柜取出票据返回列车时,必须有陪同人员同行,二人同行直接抵达列车保险箱处所,中途不得办理其它事务。
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直达旅客列车饮食供应实行()经营服务。
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乘务人员不得擅自使用司机、随车机械师(车辆乘务员)频道(率)通话。
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在折返站停留需外出时,必须执行()制度,列车长要掌握外出人员去向,外出人员严禁喝酒、打牌。(《南京客运段劳动安全作业标准》第三十三条)
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所有“新、晋、转”人员必须经过()后方可上岗。(《南京客运段劳动安全作业标准》第十三条)
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南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定,音视频资料应归类整理,妥善保管,以备调阅查看。音视频资料自拍摄之日起留存一年。
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凡发生服务质量严重问题之一的,给予责任班组列车长()
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乘务中凡发生两人相互之间票款交接的,()履行票款交接手续。
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根据铁路乘车证管理有关办法,铁路职工到其他单位驻勤,可按规定使用通勤乘车证。
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根据《中国铁路总公司技术管理规程》动车组列车运行途中遇空气弹簧故障时,运行速度不得超过()km/h(CRH2、CRH380A/AL型为()km/h),
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旅客列车的票据管理实行列车长负责制,列车长对票据的领取、使用、保管、交接全过程负责(监督)。
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对高铁快运下列说法错误的是()
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水型灭火器维修期限为1年,干粉灭火器维修期限为3年。
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对旅客货主生冷硬顶、言语污秽,行为粗鲁属于粗暴待客。
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违反治安管理被拘留应在()天以下。
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线路中断,旅客自行绕道原票不补不退。
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《服务质量规范》中要求:终到站时车内无垃圾、()、粪便、异味。
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通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过()米,超过时,应绕行立交道口或进行货物倒装。(《南京客运段劳动安全作业标准》第十四条)