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同一车次更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长必须书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。
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同一车次更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长必须书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：
列车长
乘务
价差
时间：2024-12-14 11:52:50
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下列哪些行为属于勒卡索要？（）
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《动车组列车服务质量规范》规定，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，上边沿距口袋1厘米处（无口袋的戴于相应位置）。
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听觉信号，重复鸣示时，须间隔（）s以上。（技规）
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动车组列车在途中办客站停靠时，单门车厢实行先下后上，双门车厢实行前上后下。
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班组要做到作业规范，是指职工熟练掌握本岗位作业流程和作业标准，熟知各项安全管理制度和卡控措施，严格执行岗位作业指导书，落实自控、互控、联控要求，严格按标准化程序作业。
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学生票可享受（）的优惠
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《中国铁路总公司技术管理规程》动车组列车制动初速度为200km/h时，紧急制动距离限值为（）m。
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《劳动安全作业标准》规定严禁摸黑开关电器设备，防止触电。
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按照“（）”的原则设置班组台帐
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对路局客服中心电话形式流转的投诉，应在（）内回复。
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依据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法的通知》上铁客[2017]478号规定：保洁作业人员在作业中发现旅客遗失物品应立即报告列车长或领班，不得将旅客遗失物品私自隐匿占为己有，可以向旅客索要馈赠。
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空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤；餐车厨房应配备（）条灭火毯；发电车、行李车、邮政车各配备（）具防烟毒面具。（《旅客列车消防安全管理办法》）
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依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕86号）中规定责任发生（）名以上旅客食物中毒构成服务质量重大问题。
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铁路客货运输票据，因工作需要可以相互调拨和借用。
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线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。
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一名旅客带3名儿童（身高各为1.5米，1.4米，1米），他们随身携带品的重量应为（）。
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“有关事故案例”在三级安全教育培训中必不可少。
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依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知（上铁客[2017]350号）规定：有乘警值乘的旅客列车每个车底配备一把手持金属探测器。无乘警值乘的列车不配备手持金属探测器。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》，干扰、阻碍事故调查处理的，对单位，由铁道部或安全监管办处（）万元以上（）万元以下的罚款；对个人，由铁道部或安全监管办处（）元以上（）万元以下的罚款；情节严重的，对单位，由铁道部或安全监管办处（）万元以上（）万元以下的罚款；对个人，由铁道部或安全监管办处（）万元以上（）万元以下的罚款。
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上海铁路局重点旅客服务办法（试行）中规定：客运段指挥中心接到12306客服中心转来的重点旅客服务预约后，应及时通知相关车班。
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《南京客运段对讲机使用管理办法》规定列车员（长）主叫乘警（长）在2频道（）可直呼。
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《动车组列车消防安全管理》通过图形标志、电子显示、广播宣传等方式，向旅客进行（）等消防安全宣传。