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我段高铁列车服务品牌是（）
A.紫金号
B.博爱号
C.江南明珠号
正确答案：A
Tag：
紫金
江南
明珠
时间：2024-12-14 11:54:05
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客运班组长轮训提高班培训内容是（）
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当班列车长不超过2个小时要对特种车厢进行一次巡视检查，下面哪个车厢不属于特种车厢。
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标杆班组比例控制在班组总数的（）以内。
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《动车组列车服务质量规范》中，儿童票标高线距地板面分别为1.2米和1.5米，以下缘为限。
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除车票外，还可以持（）乘车。
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根据铁路乘车证管理有关办法，本年度的全年定期、定期通勤、通勤、通学、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的一月十五日止。
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列车长从设置在客运段的票据柜取出票据返回列车时，必须有陪同人员同行，（）同行直接抵达列车保险箱处所，中途不得办理其它事务。
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班组职工教育学习小组应组织“新职、转岗、晋升”人员的上岗前（），落实师带徒等技能培训工作。
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《动车组列车服务质量规范》规定，旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
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班组台帐分为综合管理台帐、专业管理台帐、生产作业记录、报表四大类。
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列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块，选择席位使用情况，向客票系统发送席位使用情况的确认信息。
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持伤残人民警察证、中华人民共和国残疾军人证可享受（）
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对航空器、列车、船舶、城市轨道车辆等公共交通运输工具，营运单位应当依照规定配备安保人员和相应设备、设施，加强（）。
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班组台帐分为（）。
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《动车组列车服务质量规范》中，多功能室用于照顾重点旅客。
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南京客运段三级教育网分为（）—车队（间）—班组。
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依据《上海铁路局重点旅客服务办法（试行）》的通知（上铁客〔2016〕658号）规定：客运段指挥中心接到12306客服中心转来的重点旅客服务预约后，应及时通知相关车班。
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动车组火灾事故应急处置，应按照“统一指挥、快速反应、正确处置、站车协同、尽快开车”的原则。（动车组消防安全管理办法）。
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灭火器应由定期专业维修企业，按照国家有关规定进行检查维修，张贴维修标志，并在灭火器筒体上涂打到期时间（××××年××月到期）。
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班组建设按照“逐级负责、量化考核”的原则，建立（）两级督导检查制度。
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《中国铁路总公司技术管理规程》行车有关人员，在任职、提职、改职前，必须按照铁路职业技能培训规范和相应岗位培训规范要求，进行拟任岗位资格性培训，并经职业技能鉴定和考试考核，取得相应岗位培训合格证书后，方可任职。
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根据《铁路消防管理办法》，铁路消防工作由铁路（）监督管理，并由铁路公安机关消防机构负责实施。