监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括()。


监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括()。

A.流失业务分析

B.顾客赞扬

C.索赔

D.以上全是(正确答案)


Tag:质量知识竞赛 顾客 组织 时间:2021-04-02 15:06:41