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对顾客满意的监视，要求组织对顾客关于组织是否已满足其要求的感受的信息进行评价。（）
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对顾客满意的监视，要求组织对顾客关于组织是否已满足其要求的感受的信息进行评价。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
质量知识竞赛
组织
顾客
时间：2021-04-02 15:10:10
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称之为“PDCA”的方法可适用于所有过程。（）
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一个文件可包括对一个或多个程序的要求。（）
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如果员工已满足有关岗位能力要求，就可以不经过岗位技能培训，直接上岗。（）
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预防为主不属于质量管理的八项原则。（）
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