《中国移动业务不知情定制治理管理办法》中要求所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证,当客户取消业务后,相关凭证应至少保留()。


《中国移动业务不知情定制治理管理办法》中要求所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证,当客户取消业务后,相关凭证应至少保留()。

A.五个月

B.一年

C.二年

D.三年(正确答案)


Tag:营业厅业务知识 业务 凭证 时间:2021-08-02 16:18:48