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为快速推进安居码办理，网格与当地政府开展（）协同办码，由协管员牵头，集中时间段与固定地点，在办理过程中嵌入业务营销。
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知识竞赛未分类
为快速推进安居码办理，网格与当地政府开展（）协同办码，由协管员牵头，集中时间段与固定地点，在办理过程中嵌入业务营销。
A.多渠道
B.多场景(正确答案)
C.多时段
D.多终端
Tag：
营业厅业务知识
多渠道
终端
时间：2021-08-02 16:20:00
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以下不属于5G重点业务的是（）。
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督办过程中如涉及多个部门/单位/分公司协同，则采取（），由主责部门/单位/分公司组织协同其他部门/单位/分公司，共同制定并实施处理方案，达到督办要求。
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"党建和创”的活动内容有开展理论同学、组织同建、品牌同筑、服务同行、（）等联合共建活动,
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"和格行动”升级举措中提到的3个作用提升,包括党员网格长、网格自有党员和（）作用提升
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云货架有利于提升产业链影响力，实现全品类销售和（）。
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（）负责对退费工单做好审核，确保退费真实、准确和规范。
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（）是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注，形成较大的负面影响，或可能严重危害到公司利益，需要在特别规定的时限范围内优先处理。
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（），中国移动APP携号入网功能上线。
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（）是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意，再次向政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或集团总部层面进行投诉。
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（）要求严格执行投诉信息记录要求，所有渠道受理的投诉必须统一录入一体化客服系统，不得通过其它系统分流。
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（）星级及以上网点级）单厅工作服统一，必须佩戴工号牌。
10.
（）场景是5G网络的第一波应用，也是最显性提升用户感知的应用。
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（）年，李跃总裁提出了客户服务“两个毫不犹豫”的要求
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（）年，中国移动提出了“客户为根、服务为本”的服务理念
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（）年1月15日，集团公司部署开展了（）年“诚信服务满意100”活动，同时向社会公布了八项服务承诺。
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（）起，鼓励客户通过10086999短信平台和10086热线举报网络不良信息和垃圾信息，中国移动将对客户的举报百分百回复，对于发送垃圾信息的中国移动号码和不良网站，一经核实将予以封停，并积极协助有关部门进一步查处。
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（）让我们更容易成为被客户接受的人.
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（）是服务督办工作的归口管理部门，负责省公司层面服务督办任务发起、全流程跟踪管理、督办效果评估，推动督办问题得到有效解决
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（）是服务质量标准的协同单位，是专业领域质量标准的主体责任单位
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（）是根据不同的服务需求灵活应对不同的网络应用场景，根据实际需求分配网络资源，专网专用，满足各个场景的网络需求。
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（）是根据不同的服务需求灵活应对不同的网络应用场景,根据实际需求分配网络资源,专网专用,满足各个场景的网络需求。
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（）是可能或已经引起社会关注，形成较大的负面影响的投诉。包括批量投诉、涉及较大舆情或重大舆情的投诉。