智慧树知到【市场营销学》2023章节测试答案

第一章

1、市场营销活动的核心是( )

A:销售

B:购买

C:交易

D:交换

正确答案：交换

2、某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（ ）

A:推销观念

B:市场营销观念

C:生态营销观念

D:社会市场营销观念

正确答案：社会市场营销观念

3、市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（）

A:满足每一个子市场的需要

B:满足市场上某一个子市场的需要

C:满足每一个客户的特殊需要

D:满足市场上大多数客户的需要

正确答案：满足每一个客户的特殊需要

4、2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（）

A:负需求

B:潜伏需求

C:充分需求

D:过量需求

正确答案：过量需求

5、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（）

A:市场渗透战略

B:市场开发战略

C:产品开发战略

D:多元化经营战略

正确答案：多元化经营战略

6、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（）

A:市场集中化

B:选择专业化

C:产品专业化

D:市场专业化

正确答案：产品专业化

7、国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（）

A:水平一体化

B:前向一体化

C:后向一体化

D:同心多元化

正确答案：水平一体化

8、生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于（）

A:集团多元化

B:水平多元化

C:同心多元化

D:垂直多元化

正确答案：水平多元化

9、某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）

A:观察法

B:实验法

C:调查法

D:专家估计法

正确答案：调查法

10、目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后，会主动的与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）

A:基本型关系营销

B:负责型关系营销

C:能动型关系营销

D:鼓动型关系营销

正确答案：负责型关系营销

11、低机会和低威胁的业务属于（）

A:理想业务

B:冒险业务

C:成熟业务