D:困难业务

正确答案：成熟业务

12、下列不属于市场营销微观环境因素的是（）

A:供应者

B:竞争者

C:企业

D:亚文化群

正确答案：亚文化群

13、铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（）

A:愿望竞争者

B:一般竞争者

C:产品形式竞争者

D:品牌竞争者

正确答案：一般竞争者

14、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）

A:供应商

B:商人中间商

C:辅助商

D:代理中间商

正确答案：供应商

15、对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（）

A:习惯型购买行为

B:变换型购买行为

C:协调型购买行为

D:复杂型购买行为

正确答案：协调型购买行为

16、中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于（）

A:独家配货

B:专深配货

C:广泛配货

D:杂乱配货

正确答案：专深配货

17、对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是（）

A:随机型竞争者

B:从容不迫型竞争者

C:选择型竞争者

D:凶猛型竞争者

正确答案：凶猛型竞争者

18、某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于（）

A:产品特色定位

B:顾客利益定位

C:使用者定位

D:竞争定位

正确答案：顾客利益定位

19、洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是（）

A:差异性市场营销

B:无差异市场营销

C:集中性市场营销

D:大量市场营销

正确答案：差异性市场营销

20、某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于（）

A:增加产品组合的宽度

B:增加产品组合的长度

C:增加产品组合的深度

D:增加产品组合的高度

正确答案：增加产品组合的长度

21、在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（）

A:快速撇脂策略

B:缓慢撇脂策略

C:快速渗透策略

D:缓慢渗透策略

正确答案：快速渗透策略

22、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是（）

A:顾客差别定价

B:产品形式差别定价

C:产品部位差别定价

D:销售时间差别定价