乘客投诉按责任承担方式可分为()。


乘客投诉按责任承担方式可分为()。

A.电话投诉和信访投诉

B.电话投诉和其它投诉

C.有责乘客投诉和无责乘客投诉(正确答案)

D.有责投诉和其它投诉


Tag:站务员考试 乘客 电话 时间:2021-11-25 16:02:53