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MAN法则是指()。
A.购买能力
B.购买决策权
C.购买需求
D.购买欲望
正确答案:购买能力;购买决策权;购买需求
Tag:
客户关系管理
需求
能力
时间:2021-12-31 22:05:56
上一篇:
一般来说,企业需要着重选择以下客户()。
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电话拨打礼仪要注意以下哪些方面?
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直接拜访时,以下表述有误的是()。
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以下不符合男士直接拜访着装三色原则是指()。
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最快速、成本最低的调查方法是()。
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以下属于直接寻找客户的方法()。
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在某一特定范围内,首先寻找并争取较大影响力的中心物为客户,然后利用中心人物的影响把该范围内能可存在的潜在客户发展为现实客户的方法是()。
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上门拜访潜在顾客要遵循()法则。
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以一周为例,最不适合打电话拜访是()。
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以一天为例,最适合电话拜访的时间是()。
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下列不属于潜在客户转化为现实客户的方法是()。
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客户开发人员对潜在客户的管理主要是从()与重要性两方面入手。
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新媒体营销效果比传统媒体营销效果好。
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现实生活中,感官营销往往是多个感官体验的整合设计。
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进行场景营销时,要着重关注超级体验性,连接质量、情感输出三大效果评估指标。
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构建客户画像的核心工作是给客户贴标签。
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不同的企业、不同类型的客户,在设计客户档案信息表的内容及格式上是相同的。
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就特定企业而言,客户信息表应具有相对稳定性,不能随意变更信息表的格式和内容。
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观察法可以用在客户日常的购买行为分析及营销活动中,但不适用于大面积调查。
8.
客户的行为类信息主要是客户在消费和服务过程中的静态交易数据和交易过程中的辅助信息,不需要实时的记录和采集。
9.
客户行为类信息的主要目的是帮助企业的市场营销人员和客户服务人员在客户分析中掌握和理解客户的行为。
10.
描述类信息的内容大多是描述客户基本属性的静态数据,其优点是大多数的信息内容比较容易采集到。