客户回访的要点（）。
A.注重客户细分工作
B.明确客户需求
C.确定合适的客户回访方式
D.利用客户回访促进重复销售或交又销售
正确答案：注重客户细分工作#明确客户需求#确定合适的客户回访方式#利用客户回访促进重复销售或交又销售
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