不同的服务对象期望值不一样,同样的服务对不同的对象会产生不同的满意度,因此我们应提供的服务是()


不同的服务对象期望值不一样,同样的服务对不同的对象会产生不同的满意度,因此我们应提供的服务是()

A.标准化服务

B.惊喜服务

C.期望服务

D.提供个性化服务

E.基本服务

正确答案:D


Tag:护理管理学 对象 期望值 时间:2022-05-30 16:09:45

热门答案