简单介绍消费品的购买决策过程。
正确答案:(1)消费者确定需要是购买决策过程的起点。(2)消费者会根据所需来收集相关的产品和服务的信息资料。(3)消费者对可供选择的购买方案进行评价。(4)对备选方案进行评价后,消费者形成购买意图,即进入了购买决策和实施阶段。(5)购后行为,即消费者会通过使用产品来检验购买决策的正确性,以便作为日后购买决策的参考。
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