某患者曾经是舞蹈演员,因车祸截肢。护士与其交谈时,患者突然放声大哭。该护士对患者说:“我能理解你的心情,我知道要坦然面对这件事情很难。”她使用的交谈技巧为()。
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A.核实
B.复述
C.激励
D.鼓励
E.移情
正确答案:E
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