简述地铁突发公共事件的定义、范围及处理原则。

正确答案：

地铁突发公共事件的定义:是指在地铁运营场所内，因不可预见的或不可控制的因素造成以下一种或几种后果并须立即处理的偶然性事件:事态发展可能或已经导致人员伤亡;严重影响地铁运营生产;需要依靠外部支援进行处理。

地铁突发公共事件的范围:

(1)自然灾害，主要包括台风、强降雨、地震等。

(2)事故灾难，主要包括火灾、爆炸、列车脱轨、列车冲突、列车颠覆、接触网断线、严重水浸、大面积停电、地铁构筑物坍塌等。

(3)突发公共卫生事件，主要包括恶性传染病疫情、食品安全与职业危害事件等。

(4)突发公共安全事件，主要包括突发性大客流、重大刑事案件(炸弹恐吓、毒气、劫持)、有毒化学物质泄漏、放射性物质扩散等。

地铁突发公共事件的处理原则:

(1)高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。

(2)“先救人，后救物;先全面，后局部”的原则。优先组织人员疏散、伤员抢救，同时兼顾重点设备和环境的保护，将损失降至最低限度。

(3)就近处理原则。发生突发公共事件时，在上一级应急处理负责人到达现场前，员工按照规定担任现场临时应急处理负责人;在上一级应急处理负责人到达现场后，则由上一级应急处理负责人担任现场指挥。

(4)坚持对外宣传归口管理的原则，不得擅自发布相关信息。