我的答案：X

9、澳大利亚没有收取小费的习惯，旅馆和餐厅也不会把小费计入帐单。

我的答案：√

10、在社会场合新西兰人也有实施抬头挺胸的鞠躬礼。

我的答案：√

第三章测试

1、发生食物中毒事故后，导游人员首先就___________________。 （ ）

A、将患者送往就近医院

B、立即报告旅行社，追究供餐单位责任

C、设法催吐，并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性

D、协助旅行社帮助旅游者向有关部门索赔

我的答案：C

2、（）属于旅游安全事故。

A、旅游者自由活动时钱包被盗

B、旅行社提供的车辆发生交通事故

C、旅游者所住酒店发生凶杀案，游客受到刺激

D、旅游者团队餐时食物中毒

我的答案：B

3、下列不属于常见病的有（）

A、中暑

B、高山反应

C、晕动症

D、蜇伤、蛇伤

我的答案：D

4、旅游者在饭店卫生间滑倒导致胳膊骨折，为帮助旅游者，导游员首先应采取的措施是（）

A、服用止疼药

B、上夹板临时固定

C、联系家属

D、向饭店索赔

我的答案：B

5、赏冰玩雪冬季旅游中，以下对于防寒保暖措施，表达不正确的是（）

A、最外层的衣服应具有防风性，可选羽绒、呢绒、毛皮质地的衣服

B、羽绒衣是冬季旅游的首选服装

C、鞋袜一定要厚实、紧实。

D、帽子、手套、围巾必不可少

我的答案：C

6、（）游客心脏病徂发，应立即将患者抬或背到医院，头略高，及时抢救。

我的答案：X

7、（）如果发现客人出现食物中毒情况，应立即用催吐法治疗。

我的答案：X

8、（）在判断不清是否是骨折的情况下应该按照骨折的方法处理。

我的答案：√

9、地震发生后，在室内要选择容易形成三角空间的地方躲避，如内墙角或管道多整体性好的卫生间。

我的答案：√

10、水中不要举手，也不要乱挣扎，应尽量减少动作，能浮在水面随波漂流即可。

我的答案：√

11、中国公民出境旅游时丢失护照、签证，导游员协助旅游者办理相关手续。（）

A、请当地陪同协助在接待社开具遗失证明，再持遗失证明到当地警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明

B、持当地警察机构的报案证明和遗失者照及有关护照资料到我国驻该国使、领馆办理新护照

C、新护照领到后携带必备的材料到所在国的移民局办理新签证

D、新护照领到后携带必备的材料到所在国的公安局办理新签证

我的答案：ABC

12、旅游者心脏病突发，导游员应该（）

A、让其平躺（头略高）

B、按摩胸部

C、有患者亲属、领队或其他旅游者从患者口袋中寻找备用药物，让其服用

D、到附近的医院找医生前来救治，病情稍稳定后送医院

我的答案：AC

13、被蜂、蝎咬伤的地方可以用（）清洗

A、生理盐水

B、肥皂水

C、食醋

D、柠檬

我的答案：BCD

14、在中暑时，游客出现神志不清，可（）以促其清醒