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倾听客户的不满,也是推销工作的一部分
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倾听客户的不满,也是推销工作的一部分
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
客户
工作
时间:2023-10-17 10:40:50
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对客户的信用调查,企业可以委托第三者进行调查
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电话约见是最常用的约见手段
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成交后,推销员应该始终保持自己情绪的平静
2.
在成交之后,推销员应该适时地赞美客户购买的明智
3.
当推销成交失败时,推销员应避免有藐视对方
4.
买受人交付标的物,可以实际交付,也可以提单,仓单
5.
买卖合同当事人必须按照合同约定的标的物履行应尽的义务,而不能任意用其他标的物代替
6.
买卖合同是不要式合同
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买卖合同是有偿合同
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转移标的物的所有权,是买卖合同的主要法律性质
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对于犹豫不决的客户,采用最后机会促成法比较有效
10.
试用促成法又称为小狗成交法
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多种接受方案促成法的优点在于可以减轻客户成交的心理压力,而且有利于推销员主动地尝试成交
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即使某次推销活动双方不能达成交易,推销员也要为客户留下一定的购买余地
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如果推销员是与个人签合同,合同的形式应十分简短、明确
4.
为了有效地促成交易,推销员必须掌握定的策略,帮助客户迈出最关键的一步
5.
成交信号时指客户在推销过程中所表现出来的各种成交意向
6.
推销员与客户达成交易是推销过程中最重要的一个环节
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识别出谁是购买决策者是成交的关键
8.
客户与推销员的相互信赖是成交的基础
9.
成交最基本的条件就是所推销的商品能充分满足客户的某种需要
10.
假如客户问“你们多快能运来?”这是客户表现出感兴趣的迹象