PDCA循环技术
正确答案:PDCA循环技术,又称“戴明循环”技术,是对制定和实现计划的循环过程进行控制的计划,属全面质量管理的基本方法,它是由美国统计学家戴明首先提出来的。P、D.C.A分别是英语Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)、Action(处置)的缩写。
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