通常酒店50%—60%的营业收入来自（）
通常酒店50%—60%的营业收入来自（）
A、客房部
B、餐饮部
C、康乐部
D、商场
正确答案：A
Tag：餐饮部 商场 酒店
时间：2023-11-06 22:17:04
- 1.总台的主要任务之一是销售客房,此外这个过程也是（）,这个过程的结束不是以客人住房为标志,而是以客人结账,满意而去,下次再来为标准。
- 2.总台通常排房的顺序是（）
- 3.挂有“请勿打扰”牌的房间,一般在（）前不要敲该房的门,但应记下房号及时间。
- 4.团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务人员必须先（）
- 5.住店宾客经常向前台询问有关联系方式或通过电话找人。当客人要求总台帮助找人时,前台（）
- 6.行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿登记手续或结账手续时,应站在（）
- 7.总机发现客人对叫醒服务无反应,应通知（）派人前去探视。
- 8.标准房价又称为（）
- 9.客房定价299元,属于（）定价策略
- 10.（）不属于客房固定用品。