首页
以下关于客户感知价值的认识,错误的是
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
国家开放大学
以下关于客户感知价值的认识,错误的是
正确答案:感知价值即是对客观价值的反映
Tag:
价值
客户
时间:2023-11-07 12:18:37
上一篇:
以下关于客户终生价值的认识,不正确的是
下一篇:
通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意,可以重新赢得客户的举措,称为
相关答案
1.
下面哪一项是典型的对海外经销商的激励方法
2.
SCOPE模型中,S表示的意思是
3.
客户服务相叠着三种不同层次的服务,其中客户在购买企业产品之前假定自己必须获得的服务称为
4.
CRM一般承担电子商务中下列哪类信息集成功能
5.
在对客户满意度进行评价的过程中,应明确下列四种类型的改进因素,其中,对客户并不重要但满意度评价较高的是
6.
下列关于客户感知服务质量的特性,哪一项是不妥的
7.
现代的CRM是一种以为中心的业务模式,由多种技术手段支持,以便达到增强企业竞争力的目的。
8.
下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识,正确的一项是
9.
PDCA循环属于客户满意管理体系的哪个子系统
10.
下列哪一项与客户的增长潜力没有大的直接影响
热门答案
1.
虽然某个客户对供应商具有较大的吸引力,但供应商是否发展它为客户,可以根据进行不同的策略选择。
2.
利用电子邮件进行营销与一般的营销方式最大的区别是
3.
在客户信用调查的基本方法中,能够在短期内完成调查,费用支出较大,能满足公司的要求,同时调查人员的素质和能力对调查结果影响很大。这种信用调查方法称为
4.
下列关于“CRM”内涵的理解,错误的一项是
5.
下面关于窜货的认识,正确的一项是
6.
企业老板为了彰显自己的身份和地位,购买了一辆豪华商务用车,这种购买动机是:
7.
对于订单量大但付款不及时的客户,一般应该
8.
关于数据仓库的描述哪项是正确的?
9.
随着市场竞争的加剧,要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变,这是客户关系管理的
10.
客户档案的基本形式是