首页
通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意，可以重新赢得客户的举措，称为
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
国家开放大学
通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意，可以重新赢得客户的举措，称为
正确答案：服务补救
Tag：
客户
歉意
举措
时间：2023-11-07 12:18:37
上一篇：
以下关于客户感知价值的认识，错误的是
下一篇：
关于全面质量管理含义的认识，不正确的一项是
相关答案
1.
以下关于客户终生价值的认识，不正确的是
2.
下面哪一项是典型的对海外经销商的激励方法
3.
SCOPE模型中，S表示的意思是
4.
客户服务相叠着三种不同层次的服务，其中客户在购买企业产品之前假定自己必须获得的服务称为
5.
CRM一般承担电子商务中下列哪类信息集成功能
6.
在对客户满意度进行评价的过程中，应明确下列四种类型的改进因素，其中，对客户并不重要但满意度评价较高的是
7.
下列关于客户感知服务质量的特性，哪一项是不妥的
8.
现代的CRM是一种以为中心的业务模式，由多种技术手段支持，以便达到增强企业竞争力的目的。
9.
下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识，正确的一项是
10.
PDCA循环属于客户满意管理体系的哪个子系统
热门答案
1.
下列哪一项与客户的增长潜力没有大的直接影响
2.
虽然某个客户对供应商具有较大的吸引力，但供应商是否发展它为客户，可以根据进行不同的策略选择。
3.
利用电子邮件进行营销与一般的营销方式最大的区别是
4.
在客户信用调查的基本方法中，能够在短期内完成调查，费用支出较大，能满足公司的要求，同时调查人员的素质和能力对调查结果影响很大。这种信用调查方法称为
5.
下列关于“CRM”内涵的理解，错误的一项是
6.
下面关于窜货的认识，正确的一项是
7.
企业老板为了彰显自己的身份和地位，购买了一辆豪华商务用车，这种购买动机是：
8.
对于订单量大但付款不及时的客户，一般应该
9.
关于数据仓库的描述哪项是正确的？
10.
随着市场竞争的加剧，要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的