有研究表明，客户的每四次购买中就会遭遇一次不满意。客户的不满意主要体现在以下几个方面（）。
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有研究表明，客户的每四次购买中就会遭遇一次不满意。客户的不满意主要体现在以下几个方面（）。

A.企业的产品或服务存在质量问题

B.企业的服务态度或服务方式问题

C.客户对企业的要求超过了企业对自身的要求

D.客户自身的素质和修养问题

正确答案：ABCD

Tag：客户 企业 修养 时间：2023-11-17 11:31:39

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