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下面哪一项()特征不是区分消费者对服务过程和有形产品评价过程的。
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下面哪一项()特征不是区分消费者对服务过程和有形产品评价过程的。
A.可寻找特征
B.经验特征
C.可信任特征
D.主观随意选择特征
正确答案:D
Tag:
特征
过程
消费者
时间:2023-11-22 23:31:14
上一篇:
()首先为服务管理理论思想的产生奠定了基础。
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()有助于服务企业的市场定位,并且给出了所期望服务体验的有形支持。
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关于从前接受服务经历的记忆之所以会成为关键的购买决策主要是由于服务的()特征。
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消费者感觉的适应性表现在()。
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服务营销渠道一般不包含哪一种类型的参与者()。
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可以改变过程的复杂性、歧异性以加强定位或确立新的定位。一家超级市场通过更多服务而赢得对市场更高层次的渗透,那么这家超市定位采用的方法是()。
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在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。
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消费者日益提高的生活质量和消费水平导致消费者对商品及服务的需求、购买心理多样化,下述哪一种()不是其基本特征。
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一个金融公司的目标有一条是:达到公司知名度的改善的目的,以外部研究为准,到1995年由30%增长到50%。这是该公司的()目标。
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服务营销中定位过程主要是把()和服务放在定位图的二维上。
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I
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