A.解决创新产品设计

B.以客户的客户为中心

C.以人为本、目标导向

D.以客户为中心

正确答案：以人为本、目标导向

10、在创新设计的过程中，大家贡献新的想法阶段，不可以说（）

A.不可能

B.你错了

C.你不对

D.你是天马行空

正确答案：不可能；你错了；你不对；你是天马行空

第三章单元测试

1、能体现同理心关怀，而不只是同情的语句是？

A.“你别难过，你看看我，比你惨多了”

B.“至少你曾经拥有”

C.“哦，你太可怜了”

D.“我知道现在很艰难，我会和你一起面对”

正确答案：“我知道现在很艰难，我会和你一起面对”

2、同理心对我们创新的帮助分为哪几个过程？

A.发现需求

B.用户体验判断

C.启发灵感

正确答案：发现需求；用户体验判断；启发灵感

3、头脑风暴时，对于大家意见不一致时，最好采用（）

A.由关键决策人拍板决定

B.大家抽签决定

C.民主集中制

正确答案：民主集中制

4、创新设计思维不鼓励不着边的狂野的想法。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

5、TRIZ当中的“最终理想解”英文缩写为（）

A.IBM

B.ICAN

C.GIF

D.IFR

正确答案：IFR

6、头脑风暴，简单的说，就是一群人在一个人的带领下围绕一个主题展开讨论，并发表各自的看法的活动。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

7、进行头脑风暴过程中，如遇到认为不合适的，不现实的想法时，应该立即说“不”，阻止这种不切实际的想法继续。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

8、用绘画模式将自己的思维展示出来，可以不用拘泥于传统思维、绘画技法等。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

9、在头脑风暴中起关键作用的是：

A.团队

B.氛围

C.行动

D.指令

正确答案：行动

10、在医院案例中，尽可能多地增加接触点可以有效提升客户满意度。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

第四章单元测试

1、所谓好的产品设计，是指：

A.脑洞越大越好的产品

B.不需要产品说明书的设计

C.兼顾工学和美学的产品

D.综合了最畅销商品特点的结合体

正确答案：兼顾工学和美学的产品

2、产品设计的含义包括：

A.追求美观的产品外形设计

B.注重可行性的产品制造工艺设计

C.注重合理性的材质选择和成本预算

D.讲究实用的产品功能设计

正确答案：追求美观的产品外形设计；注重可行性的产品制造工艺设计；注重合理性的材质选择和成本预算；讲究实用的产品功能设计

3、工业设计，是多学科的交叉产物。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

4、当前的快速原型制作（RPM）技术中，范畴最接近的是加性制造方法。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

5、三维打印技术中，SLA，PolyJet，SL都会使用到激光。