B.14项

C.10项

D.5项

正确答案：14项

11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（）。

A.跳板原则

B.等级原则

C.程序原则

D.协商原则

正确答案：跳板原则

第二章单元测试

1、只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属（）。

A.非程序性计划

B.具体性计划

C.指导性计划

D.程序性计划

正确答案：程序性计划

2、“凡事预则立，不预则废”这句话最恰当地体现了（）职能的重要性。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

正确答案：计划

3、企业计划从上到下可分为多个层次，通常越低层次的目标越具有（）特点。

A.模糊而不可控

B.定性和定量相结合

C.趋于定性

D.具体而可控

正确答案：具体而可控

4、目标管理的概念是由美国的管理学家（）最先提出的。

A.德鲁克

B.孔茨

C.西蒙

D.梅奥

正确答案：德鲁克

5、决策按环境因素的可控程度分为（）。

A.长期决策和短期决策

B.集体决策和个人决策

C.确定型、风险型和不确定型决策

D.初始决策和追踪决策

正确答案：确定型、风险型和不确定型决策

6、决策树法属于（）方法。

A.集体决策

B.不确定型决策

C.确定型决策

D.风险型决策

正确答案：风险型决策

7、美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普讽刺说“等委员会讨论后决策再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是：（）。

A.群体决策往往目标不明确

B.群体决策的时效性往往很差

C.群体决策往往不讲究时效性，只考虑作出合理的决策

D.群体决策难以把握市场的动向

正确答案：群体决策往往不讲究时效性，只考虑作出合理的决策

8、人们常说“雷声大，雨点小”、“光打雷，不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述，如果用于对决策程序进行分析，则应加强决策的（）环节。

A.拟订和选择方案

B.发现问题和确定目标

C.执行方案

D.检查评价和反馈处理

正确答案：执行方案

9、根据西蒙的观点，企业经营方案决策最终所选出的一般为（）。

A.实现理论最大的方案

B.成本最低的方案

C.较为满意的方案

D.各个目标都最佳的方案

正确答案：较为满意的方案

10、下列关于波士顿矩阵的说法中正确的是（）。

A.瘦狗业务的特征是低相对市场占有率和低市场增长率

B.市场增长率高的业务类型包括明星业务和现金牛业务

C.放弃战略适用于现金牛业务

D.明星业务应该采取收获战略

正确答案：瘦狗业务的特征是低相对市场占有率和低市场增长率

11、一般来说，越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。

A.操作性

B.非程序化

C.战术性

D.战略化

正确答案：非程序化；战略化

12、目标管理的特点有（）。

A.强调自我控制