智慧树知到《国际谈判与国际公文写作》章节测试答案
智慧树知到《国际谈判与国际公文写作》章节测试答案
第一章单元测试
1、杰勒德·尼尔伦伯格的《谈判的艺术》一书开拓了一门新的学科,展示了一个新的研究领域。该书初版的时间是:
A.1979年
B.1966年
C.1968年
D.1983年
E.1972年
正确答案:1968年
2、国际应用系统分析研究所的第一任董事长是:
A.杰勒德·尼尔伦伯格
B.霍华德·雷法
C.罗杰·费希尔
D.威廉·尤里
E.居伊·奥立维·福尔
正确答案:霍华德·雷法
3、有认为国际谈判领域的第一部专著是托马斯·谢林的:
A.《冲突的战略》
B.《谈判的艺术与科学》
C.《谈判的艺术》
D.《文化与谈判》
E.《承诺的战略》
正确答案:《冲突的战略》
4、罗杰·费希尔和威廉·尤里等在1960年出版的专著中提出了原则谈判法。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
5、琳达·巴布科克、萨拉·拉斯谢弗的著作《谈判力·职场女性最需要开发的生存潜能》一书的出版,标志着性别议题已经纳入到谈判学的研究中。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
第二章单元测试
1、原则谈判法的核心观点包括:
A.对事不对人
B.关注利益而不是立场
C.寻找双赢的解决办法
D.依据客观标准
E.取得压倒性胜利
正确答案:对事不对人;关注利益而不是立场;寻找双赢的解决办法;依据客观标准
2、1995年在北京召开的第四次世界妇女大会是:
A.联合国举办的一次国际性会议
B.中国举办的一次国际性会议
C.中国北京承办的一次国际会议
D.北京举办的一次国际会议
E.以上都不对
正确答案:联合国举办的一次国际性会议;中国北京承办的一次国际会议
3、列维奇等在《商务谈判》一书中将谈判的准备工作概括为:
A.目标
B.战略
C.战术
D.规划
E.认知
正确答案:目标;战略;规划
4、“谈判协议最佳替代方案”是指在谈判准备阶段需要谈判主题确定的谈判底线。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
5、成功的谈判者必须具有不妥协、不让步的坚强意志。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
第三章单元测试
1、一个客户在走进你的办公室时非常生气,你很难与之交谈。你认为,这时该如何与客户沟通,才能使接下来的会谈尽可能地富有成效?
A.你建议休息一下,等他冷静下来再谈。
B.用严厉的语气提醒他,你希望他以对待专业人员的态度来与你交谈。
C.重新安排会议。
D.推进会谈,充分利用形势。
E.表示注意到他很不开心,并询问是什么困扰着他。
正确答案:表示注意到他很不开心,并询问是什么困扰着他。
2、弗兰克·阿库夫把谈判的每个阶段都分成:
A.任务议题和准备议题
B.关系议题和过程议题
C.任务议题和关系议题