6、人力资源规划的两项重要工作为（）。

A.需求预测

B.环境预测

C.供给预测

D.发展预测

正确答案：需求预测；供给预测

7、企业人力资源规划包括（）。

A.人力资源总体规划

B.人力资源业务计划

C.组织结构设计

D.岗位配置

正确答案：人力资源总体规划；人力资源业务计划

8、可以用来预测人员需求的方法有（）。

A.德尔菲法

B.动态回归法

C.动态平均法

D.转换比率法

正确答案：德尔菲法；动态回归法；动态平均法；转换比率法

9、企业内部人力资源供给预测技术，常用的有（）。

A.德尔菲法

B.技能清单

C.人员接替模型

D.马尔科夫模型

正确答案：技能清单；人员接替模型；马尔科夫模型

10、下列关于转换比率法的说法，不正确的是（）。

A.首先要估计组织所需要的关键技能员工的数量

B.其目的是将企业的业务量转换为对人力资源的需求

C.它是一种适合于中长期需求预测的方法

D.它需要对计划期内的业务增长、目前人均任务量和生产率的增长进行精确的估计

正确答案：它是一种适合于中长期需求预测的方法；它需要对计划期内的业务增长、目前人均任务量和生产率的增长进行精确的估计

第四章单元测试

1、连锁企业组织结构是（）。

A.为职位服务的

B.为权利服务的

C.为连锁企业战略服务的

D.为实现职工个人目标和发展服务的

正确答案：为连锁企业战略服务的

2、在我国连锁企业管理层的幅度一般为（）。

A.3~15人

B.25~30人

C.32~43人

D.50~62人

正确答案：3~15人

3、岗位的设计（）。

A.可以因人设岗

B.可以合并

C.可以随时变化

D.可以没有职能

正确答案：可以合并

4、组织结构设计的程序包括以下几步（）。

A.明确任务

B.工作分类

C.任务分工

D.组织定型

正确答案：明确任务；工作分类；任务分工；组织定型

5、在我国，一般高阶层管理幅度约为（）。

A.3--15

B.3--6

C.5--9

D.7--15

正确答案：3--6

6、统一指挥原则是指（）。

A.每个环节有人负责

B.每个人知道对谁负责

C.每个人只对一个上级负责

D.每个上级知道有多少人对他负责

正确答案：每个环节有人负责；每个人知道对谁负责；每个人只对一个上级负责；每个上级知道有多少人对他负责

7、以工作为中心进行连锁企业组织结构设计时，应有三条标准（）。

A.没有多余的管理环节

B.部分划分粗细适当

C.每个部门的人员配备要与工作任务相适应

D.上下级线条明晰、统一

正确答案：没有多余的管理环节；部分划分粗细适当；每个部门的人员配备要与工作任务相适应

8、连锁企业组织结构设计时要求能力、权利、责任都要与职位相对称。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

9、在确定连锁企业的不同领导的管理幅度时，应视不同职位有所不同。

A.正确