顾客满意度测评工作的流程可分为以下哪几个步骤()。


顾客满意度测评工作的流程可分为以下哪几个步骤()。

A.确定实施单位

B.制定顾客满意度调研计划

C.调查结果分析和研究

D.设计调查问卷

E.识别顾客

F.实施满意度调查访问

正确答案:确定实施单位;制定顾客满意度调研计划;调查结果分析和研究;设计调查问卷;识别顾客;实施满意度调查访问


Tag:市场调查实务数据教你决策 顾客 单位 时间:2023-12-26 15:40:51