沟通中要及时的传达善意、友好、热情的情感,用自己的真诚打动对方。这个表述是下面哪一个选项的具体要求?
沟通中要及时的传达善意、友好、热情的情感,用自己的真诚打动对方。这个表述是下面哪一个选项的具体要求?
A.GRO要使用专业的标准用语
B.GRO要言之有情
C.GRO要言之有度
D.GRO要使用文明礼貌用语
正确答案:GRO要言之有情
Tag:塑造经典酒店金牌GRO 用语 文明礼貌
时间:2024-01-04 20:53:12