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根据服务创新的类型，服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种，这属于（）
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根据服务创新的类型，服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种，这属于（）
A.全新型创新服务
B.拓展型服务创新
C.改进型服务创新
D.替代型服务创新
正确答案：B
Tag：
大数据营销
服务机构
种类
时间：2024-01-23 11:20:05
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美国比恩邮购公司，为建立自己的特色，加强了一线服务人员的培训，并将服务部人员分为3组：一组专门接听顾客电话，一组专门处理顾客电话中的问题，另一组专门处理顾客信件，该公司这种做法的目的是为了增强服务的（）
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