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服务态度心理功能主要有以下两个方面：感召与逐客功能；感化功能和（）功能。
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服务态度心理功能主要有以下两个方面：感召与逐客功能；感化功能和（）功能。
正确答案：激化
Tag：
旅游心理学
功能
服务态度
时间：2024-02-03 17:48:34
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决定个人吸引力大小的因素主要有：（）、仪表、能力和专长。
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马斯洛认为，（）的需要是人生追求的最高目标。
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客我双方交往常见的影响有三种：说服、（）和诱导。
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旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究人的（）规律。
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良好人际关系的建立，除了思想政治倾向外，还必须具备（）和心理相容度两方面的因素。
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职工的能力差异主要表现在三个方面：能力发展水平差异、能力的（）差异和能力表现早晚的差异。
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（）是个体在先天素质基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会交往形成和发展起来的带有一定倾向的稳定的心理特征的综合。
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激励理论归纳起来可分为：过程型激励理论、（）激励理论和行为修正型激励理论三大类。
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服务语言的特性有：灵活性、（）强、浓厚的职业特色和声情形并茂。
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在购买旅游产品和享受服务时，经常知觉到的风险有两大类：功能风险和（）风险。
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在现代社会中，典型的家庭形态有两种，一是（）式家庭，二是延续式家庭。
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人们解决旅游问题所需要的信息，主要来自两个渠道，一是（）环境，二是个人社交环境。
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人的气质类型主要有胆汁质、多血质、（）和抑郁质。
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一个家庭从诞生到以后经历的发展变化和不同阶段直到消亡的过程被称为（）。
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客我交往
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一般情况下，旅游的许多主要动机明显地存在于儿童自我状态之中，父母自我状态疑态度，成人自我状态起（）作用。
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依据动机形成的原因，我们可将动机分为两大类，一为内在需求―（）类，二为外在刺激―目标类。
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诱因是泛指导致某种事情发生的原因。其中，引导和推动旅游者进行积旅游活动的诱因叫做（）。
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马斯洛认为，人的低级需要包括生理需要和（）需要。
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知觉的组织性主要体现在接近原则、（）和封闭原则三原则。
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根据心理学的研究，认知者判断他人情绪的主要线索有面部表情、言语表情和（）表情。