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客户为解决某个问题或完成某项任务，所必须具备的产品与服务或解决方法，属于客户的（）
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客户为解决某个问题或完成某项任务，所必须具备的产品与服务或解决方法，属于客户的（）
A.外在需求
B.实际需求
C.隐性需求
D.业务需求
正确答案：B
Tag：
服务管理
需求
客户
时间：2024-02-20 14:49:13
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