某男,40岁,公司经理。因反复腰背疼痛去医院看病。第一次看病时,等了两个小时好不容易轮到他。诊室后他说他反复腰背痛半年了,自己服了些药无效,想让医生给检查一下。诊治医生听他讲完后,告知他不需要太多体格检查,可能是腰椎间盘突出症。做个MR就一目了然,随后开了一张MR申请单给他,前后不到3分钟时间。患者最后很无奈地摇摇头离开了诊室。如果你是这位医生,你会如何处理?请把你的处理方式以及这么处理的理由写下来。
某男,40岁,公司经理。因反复腰背疼痛去医院看病。第一次看病时,等了两个小时好不容易轮到他。诊室后他说他反复腰背痛半年了,自己服了些药无效,想让医生给检查一下。诊治医生听他讲完后,告知他不需要太多体格检查,可能是腰椎间盘突出症。做个MR就一目了然,随后开了一张MR申请单给他,前后不到3分钟时间。患者最后很无奈地摇摇头离开了诊室。如果你是这位医生,你会如何处理?请把你的处理方式以及这么处理的理由写下来。
正确答案:采用以患者为中心的接诊,不打断患者,进入患者的世界,弄清患者的全部讲述,使用以患者为中心的接诊方法,可以获得更准确的诊断,更好的疗效和患者的满意。
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