客服在跟客户交流时，对方不肯承担运费，客服应该如何处理？（）
精华吧→答案→远程教育→国家开放大学

客服在跟客户交流时，对方不肯承担运费，客服应该如何处理？（）

A、威胁客户让其承担运费

B、告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题

C、如果客户不承担运费，就不给办理退换货服务操作

D、让客户以到付方式寄回

正确答案：B

Tag：客户 运费 客服 时间：2024-03-23 12:34:15

相关答案

热门答案