超星尔雅学习通《现代市场营销素质与能力提升（哈尔滨工程大学）》2024章节测试答案

1.1怎样认识市场与市场营销

1、从经济学的角度，市场是指（）交换的场所。

A、价值

B、物质

C、商品

D、生产力

正确答案：C

2、从营销学的角度，菲利普•科特勒认为市场的构成包括（）。

A、商品

B、人口

C、购买力

D、购买欲望

正确答案：BCD

1.2什么是全面营销理念

1、下列选项中，不属于推销观念特点的是（）。

A、产品求过于供，是卖方市场

B、加强促销宣传，努力推销产品工作

C、忽视消费者的需求，重视现有产品的推销工作

D、营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖出去”

正确答案：A

2、“酒香不怕巷子深”反映的是（）

A、生产观念

B、产品观念

C、市场营销观念

D、推销观念

正确答案：B

3、现代营销新理念的发展趋势，总体来说是从市场主导转变为公司主导。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

1.3怎样理解顾客价值

1、顾客满意是一种心理活动，当可感知效果等于期望值时，顾客的感觉状态是高度满意。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

1.4解析关系营销：利益是纽带，信任是保证

1、在营销中，通过个人之间的关系建立起来的买卖者之间的联系被称为（）。

A、结构纽带

B、关系纽带

C、买卖纽带

D、社会纽带

正确答案：D

2、关系营销的主要成员包括：（）

A、顾客

B、雇员

C、合作伙伴

D、财务圈

正确答案：ABCD

3、关系营销的最终结果是形成独特的公司资产——关系网络。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

2.1如何实施企业战略规划

1、市场增长率高，相对市场份额低的业务，即（）类业务。

A、问题

B、明星

C、金牛

D、瘦狗

正确答案：A

2、较强大的金牛类业务适合采用（）战略。

A、发展

B、维持

C、收割

D、放弃

正确答案：B

3、企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域，来寻求新的业务增长的战略是（）。

A、水平多样化战略

B、纵向多样化战略

C、集团多样化战略

D、同心多样化战略

正确答案：C

4、企业可以通过（）来实现密集性增长。

A、市场渗透战略

B、市场开发战略

C、产品渗透战略

D、产品开发战略

正确答案：ABD

5、一体化增长战略包括：（）

A、前向一体化

B、后向一体化

C、综合一体化

D、水平一体化

正确答案：ABD

6、波士顿矩阵法是一个运用“市场购买率——相对市场份额矩阵”来评价和分类企业所有战略业务单位的模型。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

7、市场增长率和相对市场份额都高的业务是金牛业务。（）