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要想顾客信任你的诚实，适时提出正反意见很重要。（）
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要想顾客信任你的诚实，适时提出正反意见很重要。（）
正确答案：正确
Tag：
正反
顾客
意见
时间：2024-04-05 20:33:57
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对于怀有敌意的客户要运用如下技巧：积极聆听、中立模式、保证尽力与重新聚焦。
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面对粗鲁的顾客，客服人员保持专业化，适合诉诸报复行为。（）
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