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（）是顾客需求的愿望和实现需求的具体行为，以及实现需求的事前、事中、事后的感受。
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（）是顾客需求的愿望和实现需求的具体行为，以及实现需求的事前、事中、事后的感受。
A、合适的时间
B、合适的场合
C、合适的客户
D、合适的需求
正确答案：合适的需求
Tag：
需求
场合
愿望
时间：2024-04-17 10:59:32
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（）不但是全面质量管理的目标，而且是企业客户服务质量管理的指导思想。
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