根据服务利润链理论，如下提法是正确的（）。
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根据服务利润链理论，如下提法是正确的（）。

A.内部服务质量驱动员工满意

B.以员工满意提升员工忠诚

C.员工忠诚是员工效率的基础保障

D.高服务价值带来高顾客满意度

E.顾客忠诚使得企业盈利

正确答案：ABCDE

Tag：江开 员工 提法 时间：2024-06-16 10:44:21

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