为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、（）。
为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、（）。
A、制定目标计划
B、对情况进行分析
C、有效的沟通方法
D、确认需求目标
正确答案：B
Tag：乡镇供电所全能型员工评聘 目标 计划
时间：2024-08-02 15:30:28
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