针对集中运营的业务,属地企业要落实首问负责制,做好用户服务;集中运营部门要落实主体责任,明确责任分工,做好内部协调,建立问题快速响应机制,不得(),确保用户服务问题及时受理、有效解决。
针对集中运营的业务,属地企业要落实首问负责制,做好用户服务;集中运营部门要落实主体责任,明确责任分工,做好内部协调,建立问题快速响应机制,不得(),确保用户服务问题及时受理、有效解决。
A.拒绝
B.推诿
C.拖延
D.拖拉
正确答案:ABC
针对集中运营的业务,属地企业要落实首问负责制,做好用户服务;集中运营部门要落实主体责任,明确责任分工,做好内部协调,建立问题快速响应机制,不得(),确保用户服务问题及时受理、有效解决。
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