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班级管理评价活动分为()和做出价值判断两个部分。
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班级管理评价活动分为()和做出价值判断两个部分。
A.指出
B.测量
C.效果
D.程度
正确答案:B
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测量
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评价
时间:2024-10-25 20:30:52
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1992年,我国参照世界儿童问题首脑会议提出的全球目标和《儿童权利公约》,从中国国情出发,发布了《()》。
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初为人师,老师在学生中树立()非常重要
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1.
班级是儿童自打出生以来的第一个正式组织,这一组织相比于家庭和同辈群体来说具有显著不同的特征,以下那一项不属于此特征()
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班级管理的主要对象是()
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少先队的基本思路是“先组织再教育”,在发展队员是确立()的原则。
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班级管理目标的设定,不仅要遵循正确的管理思想,而且要从()的实际出发。
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对于班干部的产生,班主任应当()
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教育是人类钍会持有的现象,任何社会进步与个人发展都离不开教育。表明教肓具有()
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班级环境管理包括()和物质环境等方面的管理
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自我意识是指人对自身以及自己同周围世界的关系的觉知,下列那一项不属于自我意识的范畴()
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环境的空间布局与功能对顾客来说十分重要,而且促进顾客体验。
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企业在顾客心目中的形象与服务人员的形象无关。
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服务环境的设计是一门艺术,而不仅仅是一门学科。
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服务文化与企业文化完全不同。
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精神层面的文化包括服务意识、服务理念等,这是服务文化的核心。
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只要投入足够的人力物力财力,企业服务文化就可以很快建起来。
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沟通是领导风格的关键要素。
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服务员工是顾客忠诚和竞争优势的源泉。
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边界跨越者虽然很重要,但是却是是组织中技能最低、薪酬最少的员工。
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服务员工还包括那些顾客视线以外的、不需要与顾客直接接触的员工,也就是后台员工。
9.
很多服务都通过网络、自动售货机和语音系统等提供。此时,服务的质量在很大程度上取决于后台员工的服务水平。
10.
服务人员的仪表、穿着、打扮、表情等就是一种有形性质量。